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对于通过通讯方式无法解决的故障,我公司指派工程师72小时到达现场服务;
及时提供厂家最新技术资料信息;
如因用户人为操作失误损坏和不可抗拒力造成损坏,我公司负责硬件维修或更换,将收取相应设备的成本费用;
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